В какие сроки проходит Акция?
Общий срок проведения Акции: с 07.11.2023 г. по 14.02.2024 г., включая период выдачи призов.
Общий срок совершения покупок и приема заявок на участие в акции: с 07.11.2023 г. (00:00 часов по московскому времени) по 04.12.2023 г. (23:59 часов по московскому времени) включительно. Подробнее вы можете ознакомиться, нажав на «Правила акции» на сайте https://elka.5ka.ru или через чат-бот в Telegram https://t.me/Elka5kaBot.
Общий срок совершения покупок и приема заявок на участие в акции: с 07.11.2023 г. (00:00 часов по московскому времени) по 04.12.2023 г. (23:59 часов по московскому времени) включительно. Подробнее вы можете ознакомиться, нажав на «Правила акции» на сайте https://elka.5ka.ru или через чат-бот в Telegram https://t.me/Elka5kaBot.
Кто может участвовать в Акции?
Участником Акции может стать совершеннолетний гражданин РФ, постоянно проживающий на территории Российской Федерации.
Территория проведения Акции
Акция проводится в сети магазинов «Пятёрочка», расположенных на территории: г. Новосибирск и Новосибирской области, г. Омск и Омской области, г. Томск и Томской области, г. Тюмень и Тюменской области; г. Барнаул и Алтайского края, Республики Алтай, г. Красноярск и Красноярского края, Республики Хакасия, г. Новокузнецк, г. Кемерово и Кемеровской области, г. Сургут и Ханты- Мансийского автономного округа, Ямало-Ненецкого автономного округа, г. Иркутск и Иркутской области, в Cервисе «Пятёрочка Доставка» при условии доставки Товаров на указанной территории.
Как принять участие в акции?
Для участия в акции необходимо в магазине «Пятёрочка» или в сервисе «Пятёрочка Доставка» на территории проведения Акции совершить покупку любой продукции торговой сети «Пятёрочка» от 555 (пятисот пятидесяти пяти) рублей и/или не менее 1 (одного) товара-партнёра Акции в одном чеке. При покупке товара-партнёра чек может быть на любую сумму. Чек необходимо зарегистрировать на сайте акции или через чат-бот в Telegram.
Подробнее c условиями участия вы можете ознакомиться, нажав на «Правила акции» на сайте https://elka.5ka.ru или через чат-бот в Telegram https://t.me/Elka5kaBot
Подробнее c условиями участия вы можете ознакомиться, нажав на «Правила акции» на сайте https://elka.5ka.ru или через чат-бот в Telegram https://t.me/Elka5kaBot
Какие товары-партнёры участвуют в акции?
Актуальный список товаров-партнеров, участвующих в акции, вы можете посмотреть на сайте акции https://elka.5ka.ru в разделе «Товары-партнёры акции» и «Правила акции». Товары-партнёры также помечены специальными указателями на полках в магазинах «Пятёрочка».
Количество товаров, участвующих в Акции, ограничено товарными запасами магазинов ТС «Пятёрочка».
Количество товаров, участвующих в Акции, ограничено товарными запасами магазинов ТС «Пятёрочка».
Какие призы можно выиграть в Акции?
- Гарантированный приз — Промокод «Сервис „Пакет от X5“ 2 месяца по специальной цене 1 рубль».
- Гарантированный приз — Промокод сервиса «Пятёрочка Доставка» на скидку 20% и бесплатную доставку при первом заказе от 500,00 рублей (Пятисот рублей 00 копеек) на один заказ.
- Еженедельные призы — умная колонка Яндекс станция с Алисой, минимпроектор Куб, кофеварка, тостер, чайник, фен, беспроводные наушники, универсальный подарочный сертификат «Дарить легко» номиналом 3000,00 рублей (в электронном виде).
- Еженедельный приз от сервиса «Пакет от Х5» — Игровая приставка Nintendo Switch
- Приз за участие в Реферальной программе — Денежный приз 25 000 (Двадцать пять тысяч) рублей.
- Главный приз — Новогодние каникулы для всей семьи от «Пятёрочки» (Путевка на Кремлевскую ёлку для семьи до 5 (Пяти) человек).
Как получить гарантированные призы?
- Гарантированный приз — Промокод «Сервис „Пакет от X5“ 2 месяца по специальной цене 1 рубль», выдается за загрузку на сайт Акции первого валидного чека.
- Гарантированный приз — Промокод сервиса «Пятёрочка Доставка» на скидку 20% и бесплатную доставку при первом заказе от 500,00 рублей (Пятисот рублей 00 копеек) на один заказ, выдается за загрузку на сайт второго валидного чека.
Что необходимо сделать, чтобы участвовать в розыгрыше призов Реферальной программы?
Для участия в розыгрыше призов Реферальной программы необходимо соблюсти следующую последовательность действий: пройти регистрацию на сайте Акции и получить доступ к личному кабинету, загрузить как минимум 1 (один) валидный чек. После этого Участник может направить любому иному лицу реферальную ссылку для регистрации на сайте Акции. Ссылка автоматически генерируется в личном кабинете участника на сайте https://elka.5ka.ru после загрузки первого валидного чека. Реферальная ссылка может быть направлена неограниченному количеству лиц.
Победители Реферальной программы — 2 (два) Победителя — определяются из участников Реферальной программы следующим образом:
Победитель 1 определяется среди участников, получивших ссылку на Реферальную программу и зарегистрировавший не менее 1 (Одного) валидного чека.
Победителем 2 становится участник, поделившийся реферальной ссылкой, по которой Победитель 1 зарегистрировал валидный чек.
Победители Реферальной программы — 2 (два) Победителя — определяются из участников Реферальной программы следующим образом:
Победитель 1 определяется среди участников, получивших ссылку на Реферальную программу и зарегистрировавший не менее 1 (Одного) валидного чека.
Победителем 2 становится участник, поделившийся реферальной ссылкой, по которой Победитель 1 зарегистрировал валидный чек.
Как принять участие в розыгрыше призов от сервиса «Пакет от Х5»?
Для участия в розыгрыше Еженедельных призов от сервиса «Пакет от Х5» необходимо в период с 07.11.2023 г. по 04.12.2023 г. включительно активировать промокод «ПАКЕТ» от Х5«, выданный при регистрации первого валидного чека, либо иметь действующую на момент розыгрыша подписку на сервис «Пакет от Х5».
Какой главный приз Акции?
Главный приз — Новогодние каникулы для всей семьи от «Пятёрочки» — Путевка на Кремлевскую ёлку для семьи до 5 (Пяти) человек.
Путевка включает в себя:
С подробными условиями розыгрыша и получения главных призов вы можете ознакомиться, нажав на «Правила акции» на сайте https://elka.5ka.ru или через чат-бот в Telegram https://t.me/Elka5kaBot
Путевка включает в себя:
- Билеты на Кремлевскую ёлку, которая состоится __января 2024 г. в г. Москва, для семьи до 5 (Пяти) человек; — Перелет в/из г. Москва эконом-классом на семью до 5 (Пяти) человек.
- Проживание не более 2-х (Двух) дней и 2-х (Двух) ночей на семью до 5 (Пяти) человек.
- Завтраки в Отеле.
С подробными условиями розыгрыша и получения главных призов вы можете ознакомиться, нажав на «Правила акции» на сайте https://elka.5ka.ru или через чат-бот в Telegram https://t.me/Elka5kaBot
Обязательна ли регистрация на сайте или в чат-боте?
Да, регистрация на сайте или в чат-боте является обязательным требованием для принятия участия в Акции.
В какие сроки определяются победители Акции?
Сроки определения Победителей Акции — обладателей Еженедельных призов:
За период регистрации чеков с 07 по 13 ноября 2023 г. — до 17.11.2023 включительно;
За период регистрации чеков с 14 по 20 ноября 2023 г. — до 24.11.2023 включительно;
За период регистрации чеков с 21 по 27 ноября 2023 г. — до 01.12.2023 включительно;
За период регистрации чеков с 27 ноября по 4 декабря 2023 г. — до 08.12.2023 включительно.
Сроки определения Победителей Акции — обладателей Главных призов — до 08.12.2023 включительно.
Сроки определения Победителей Акции — обладателей Еженедельных призов от сервиса «Пакет от Х5» — до 08.12.2023 включительно
Сроки определения Победителей Акции по Реферальной программе — до 08.12.2023 включительно. Сроки выдачи всех призов — по 14.02.2024 г. включительно.
За период регистрации чеков с 07 по 13 ноября 2023 г. — до 17.11.2023 включительно;
За период регистрации чеков с 14 по 20 ноября 2023 г. — до 24.11.2023 включительно;
За период регистрации чеков с 21 по 27 ноября 2023 г. — до 01.12.2023 включительно;
За период регистрации чеков с 27 ноября по 4 декабря 2023 г. — до 08.12.2023 включительно.
Сроки определения Победителей Акции — обладателей Главных призов — до 08.12.2023 включительно.
Сроки определения Победителей Акции — обладателей Еженедельных призов от сервиса «Пакет от Х5» — до 08.12.2023 включительно
Сроки определения Победителей Акции по Реферальной программе — до 08.12.2023 включительно. Сроки выдачи всех призов — по 14.02.2024 г. включительно.
Сколько чеков я могу зарегистрировать?
Каждый Участник может загрузить не более 3 (Трех) чеков в течение 24 часов.
Ограничение по получению призов.
Один участник может получить не более 1 (одного) приза каждого вида за весь период проведения Акции. В рамках одного периода регистрации чеков Участник может выиграть только 1 (один) приз.
Нужно ли сохранять чек?
Да, необходимо сохранить оригинал кассового чека, который был зарегистрирован, подтверждающий покупку согласно условиям Акции в период регистрации чеков, до окончания срока выдачи призов.
Как зарегистрировать чек?
Если Вы не зарегистрированный пользователь, необходимо пройти регистрацию, нажав на кнопку «Вход» или «Загрузить чек». Далее необходимо ввести номер телефона и после получения пароля на указанный Вами при регистрации номер телефона — заполнить форму регистрации, указав все обязательные данные (фамилия, имя, год рождения, населенный пункт, где была совершена покупка, телефон) и поставить галку, подтверждающую согласие на участие в Акции, согласие на обработку персональных данных, факт совершеннолетия и наличие гражданства РФ. Далее в личном кабинете загрузите фото чека. Если Ваше фото нечёткое, не распознался QR-код или QR-код отсутствует на чеке, Вам будет предложена пошаговая ручная форма регистрации. Если Вы уже зарегистрированный пользователь, для регистрации чека Вам необходимо зайти в личный кабинет, нажав на кнопку «Вход» или «Загрузить чек» далее — «Войти», используя логин и пароль. Далее в личном кабинете загрузите фото чека. Если Ваше фото нечёткое, не распознался QR-код или QR-код отсутствует на чеке, Вам будет предложена пошаговая ручная форма регистрации. Форматы загружаемого файла — .JPG, .JPEG, .BMP, .PNG. Размер загружаемого файла — до 10 МБ. В случае если чек не проходит регистрацию, несмотря на ввод данных в ручной форме регистрации, напишите нам о Вашей проблеме, воспользовавшись формой «Обратная связь».
Для регистрации чека в программе Чат-бот в Телеграм необходимо: перейти в мессенджер Телеграм, ввести в поисковой строке t.me/elka5kaBot и перейти в Чат-бот. При переходе в Чат-бот будет указано, что может Чат-бот и какие у него функции. Для начала коммуникации с Чат-ботом необходимо написать в Чат-бот /start. Для регистрации с целью участия в акции, следуя инструкциям Чат- бота, необходимо поочередно ввести следующие данные: Фамилия, Имя, Год рождения, Телефон, Населенный пункт, где была совершена покупка.
Подтвердить Согласие с правилами акции, согласие с условиями Соглашения о политике обработки и хранения персональных данных, факт совершеннолетия и наличие гражданства РФ.
Для регистрации чека в программе Чат-бот в Телеграм необходимо: перейти в мессенджер Телеграм, ввести в поисковой строке t.me/elka5kaBot и перейти в Чат-бот. При переходе в Чат-бот будет указано, что может Чат-бот и какие у него функции. Для начала коммуникации с Чат-ботом необходимо написать в Чат-бот /start. Для регистрации с целью участия в акции, следуя инструкциям Чат- бота, необходимо поочередно ввести следующие данные: Фамилия, Имя, Год рождения, Телефон, Населенный пункт, где была совершена покупка.
Подтвердить Согласие с правилами акции, согласие с условиями Соглашения о политике обработки и хранения персональных данных, факт совершеннолетия и наличие гражданства РФ.
Могу ли я зарегистрировать электронный чек?
Да, к участию принимаются и физические, и электронные чеки из магазинов «Пятёрочка» и сервиса «Пятёрочка доставка».
Где найти чек в сервисе «Пятёрочка Доставка»?
Чек из мобильного приложения «Пятёрочка» можно скачать в разделе «История заказов» в мобильном приложении «Пятёрочка».
Не могу зарегистрировать чек. Что делать?
Убедитесь, что загружаемый файл имеет формат .JPG, .JPEG, .BMP, .PNG. и весит не более 10 (десяти) мегабайт. В случае если проблема сохранится, напишите нам о Вашей проблеме, воспользовавшись формой «Обратная связь».
Почему отклонили мой чек?
Чек может быть отклонен по следующим причинам:
- Несоответствие чека правилам Акции. Проверьте, что сумма чека больше 555 (пятисот пятидесяти пяти) рублей и/или в чеке присутствует хотя бы 1 (один) товар-партнёр Акции, покупка совершена в магазине «Пятёрочка» или в сервисе «Пятёрочка Доставка» на территории проведения акции. Подробную информацию можно найти в правилах акции в разделе сайта «Правила Акции».
- В чеке учтена стоимость табачной продукции и за ее вычетом сумма чека меньше 555 рублей.
- В чеке учтена стоимость лотерейных билетов и за ее вычетом сумма чека меньше 555 рублей.
- Достигнуто максимальное количество чеков от одного участника в день. Подробную информацию можно найти в правилах акции в разделе сайта «Правила Акции».
- Ошибка при вводе данных вручную. Во избежание ошибок рекомендуем регистрировать чеки через сканирование QR-кода, напечатанного на чеке.
- Отсутствие данных о чеке в Федеральной налоговой службе Российской Федерации.
Что делать после того, как чек отклонили?
Проверьте, что чек соответствует правилам акции. Если чек подходит под условия акции, попробуйте зарегистрировать чек еще раз. Воспользуйтесь сканированием QR-кода с чека вместо ввода данных вручную, чтобы избежать ошибок.
Если рекомендации не помогли, напишите нам через форму обратной связи.
Организатор Акции вправе попросить участника Акции повторно зарегистрировать чек или предоставить фото чека для дополнительной проверки.
Если рекомендации не помогли, напишите нам через форму обратной связи.
Организатор Акции вправе попросить участника Акции повторно зарегистрировать чек или предоставить фото чека для дополнительной проверки.
Как я узнаю о том, что получил приз?
Список победителей, выигравших призы, будет опубликован на сайте Акции в разделе «Победители».
После публикации результатов Акции Организатор свяжется с Победителями посредством отправки письма на электронную почту, указанную при регистрации, телефонного звонка или сообщения на номер, указанный при регистрации.
После публикации результатов Акции Организатор свяжется с Победителями посредством отправки письма на электронную почту, указанную при регистрации, телефонного звонка или сообщения на номер, указанный при регистрации.
Необходимо ли платить налоги с приза?
Налоги с приза дороже 4000 рублей перечисляет оператор Акции.